Новая заявка с сайта
новая
Контакт получен, клиент зафиксирован, карточка уже в кабинете.
Серверы в России
Обработка данных по 152-ФЗ
Цена без сюрпризов
Открытый тариф, без «узнать по запросу»
Как устроена защита
Главная проблема
Когда каналов становится больше, бизнесу всё сложнее держать клиента под контролем.
Заявки приходят с сайта, из Telegram, VK, WhatsApp, карт и форм. Пока поток небольшой — это можно тянуть вручную. Когда бизнес растёт — ручной контроль ломается.
Заявки лежат в разных местах
Команда переключается между сайтом, мессенджерами, соцсетями и почтой. Часть потока уходит из поля зрения и теряется в рутине.
Клиент не любит тишину
Если менеджер не ответил вовремя, диалог остывает. Даже сильная реклама не спасает, когда первый контакт теряется в паузе.
Рост без системы создаёт хаос
Больше каналов и заявок — больше неуправляемости. Без единого контура контроля масштабирование начинает давить вместо того, чтобы усиливать бизнес.
Не сколько заявок, а о чём они
Видно, о чём клиенты спрашивают чаще всего — по самим сообщениям.
Отчёты обычно считают количество обращений. BINCORT группирует темы по повторяющимся словам и фразам в текстах обращений, без ручной разметки и без нейросети — и показывает по каждой теме долю, просрочки и динамику за период. Владелец видит, что «доставка» выросла вдвое за неделю, до того как это заметит выручка.
| Тема (пример) | Обращений | Доля | Просрочено |
|---|---|---|---|
| доставка | 34 | 29% | 3 |
| цена / стоимость | 27 | 23% | 0 |
| режим работы | 15 | 13% | 0 |
Цифры в таблице — пример. Отчёт «О чём спрашивают клиенты» доступен в разделе «Аналитика» на тарифе Standard и выше; в демо его можно открыть без регистрации.
Что делает BINCORT
Собирает цифровой клиентопоток в одну управляемую систему.
Не ещё один чат и не тяжёлая CRM. BINCORT отвечает за слой, где бизнес чаще всего теряет деньги: первый контакт, скорость реакции, сохранность заявки.
Ничего не теряется
Все заявки, статусы, каналы и клиентские данные — в одном кабинете. BINCORT фиксирует данные клиента и накапливает базу, готовую к выгрузке в Excel или CRM.
Клиент не уходит, пока ждёт
Система удерживает клиента в диалоге автоответом до ответа менеджера и показывает, что запрос уже принят в работу. Видно, кто из операторов сейчас отвечает — двойной ответ одному клиенту исключён.
Видно, что происходит с потоком
Видно, как растёт поток, какие каналы активнее, где есть перегрузка и где нужна более быстрая реакция.
Позиционирование
BINCORT — это не CRM. И это сознательно.
Сейчас заявки чаще всего живут в блокноте, Excel-таблице или личных чатах менеджеров — и это первое, с чем на самом деле конкурирует BINCORT, а не с CRM. Мы отвечаем за слой «первый контакт»: принять обращение из любого канала, ответить за секунды и не потерять. CRM ведёт сделки дальше — BINCORT отдаёт ей уже собранные заявки через API.
—
Тяжёлые CRM
- Воронки, сделки, статусы, отчёты, роли
- Внедрение 2–4 недели
- У многих — доплата за каждое место, чек растёт с командой
- Менеджеры учатся месяцами
- Долгая интеграция каналов
+
BINCORT
- Одна задача: принять и зафиксировать заявку
- Запуск за 15 минут
- Фиксированная цена за бизнес — до 15 операторов в Standard
- Кабинет понятен сразу
- Передача заявок в CRM по API
У вас уже есть amoCRM или Bitrix24? Отлично — BINCORT отдаёт ей готовые заявки через Pull API. Подробное сравнение по фактам →
Как это работает
Простой путь от регистрации до контроля потока
BINCORT запускается как self-service SaaS — без обязательного ручного внедрения и без переписки с поддержкой для базового старта.
Регистрация
Создаёте профиль бизнеса и получаете доступ в кабинет за 2 минуты.
Подключение каналов
Выбираете источники, из которых к вам приходят клиенты.
Тестовая заявка
Проверяете, что BINCORT корректно фиксирует поток и показывает данные.
Контроль и рост
Управляете потоком, каналами и нагрузкой из одного кабинета.
Новый канал
Принимаем заявки из MAX — мессенджера с аудиторией 100+ млн человек в России.
У MAX открыт официальный Business API, и бизнес уже переносит туда обращения клиентов. BINCORT подключает MAX так же, как Telegram: свой бот компании, автоответ и общая лента заявок — без доплаты за ещё один канал.
Как принимать заявки из MAXКаналы
Подключайте те источники, из которых ваш бизнес получает клиентов.
Сайт, мессенджеры, соцсети, карты, email и webhook — всё в одной системе. Видно, что подключено, что требует настройки и какие каналы дают основную нагрузку.
Сбор заявок из Telegram →Сбор заявок из ВКонтакте →Заявки из MAX →Заявки из WhatsApp →Заявки с Avito →
Интеграции
Работаем с сервисами, которыми вы уже пользуетесь.
BINCORT встраивается в готовую инфраструктуру бизнеса — каналы, платежи, аналитика, рассылки. А если нужно отдать заявки в свою CRM — есть Pull API.
VK
Telegram
WhatsApp
AVAvito
2Г2ГИС
ЯЯндекс Карты
Email
Webhook / API
SMSSMS.RU
Я.МЯндекс.Метрика
ZZapier
alalbato
MMake
Нужна своя интеграция? Pull API /v1/leads — для amoCRM, Bitrix24 и любой системы с поддержкой REST. Документация и песочница — открыты без аккаунта.
Для кого BINCORT
Система подходит любому бизнесу, который получает клиентов онлайн.
Если у вас есть сайт, Telegram-канал, страница VK или форма обратной связи — вы уже теряете часть заявок из-за отсутствия единой точки сборки.
Растущие команды
3–15 менеджеров на приёме обращений: отделы продаж, службы записи, поддержка — там, где заявку принимает не один человек.
- Все операторы включены в тариф — счёт не растёт при найме
- Видно, какие обращения просрочены и кто из команды сейчас отвечает клиенту — риск ответить одному клиенту дважды ниже
- Общая история клиента у всей команды: переписка и прошлые обращения — в кабинете, а не в личном чате менеджера
Розница и услуги
Салоны красоты, медцентры, ремонт, клининг, доставка — бизнес с высоким входящим потоком.
- Все запросы из Telegram, VK и сайта — в одном окне
- Автоответ не даёт клиенту уйти к конкуренту
- Контроль нагрузки по часам и каналам
Агентства и онлайн-бизнес
Digital, маркетинг, консалтинг, онлайн-школы — несколько каналов, несколько менеджеров.
- Разграничение потоков по каналам и менеджерам
- Выгрузка базы в CRM через API
- Аналитика: откуда приходят клиенты
Аналитика
Видите путь каждой заявки — от канала до закрытия.
Простой отчёт без перегруза. Видно, откуда пришёл клиент, как быстро ему ответили, сколько времени заявка была в работе и закрылась ли она.
01
Канал
Telegram
→
02
Заявка принята
09:14
→
03
Ответ клиенту
+12 сек
→
04
В работе
14 мин
→
05
Закрыта
конверсия
Так выглядит отчёт в кабинете. Цифры на схеме — пример оформления, а не статистика сервиса.
Откуда заявки
Скорость ответа
18 сек
скорость автоответа в примере
Лучший: 2 сек · Медленнее всех: 47 сек
Конверсия в закрытие
68 %
от принятых заявок до завершённых
пример за 30 дней
Без воронок и сложных дашбордов. Только то, что реально нужно для контроля клиентопотока.
Вопросы и ответы
Отвечаем на вопросы о системе
Как правильно пишется: BINCORT, БИНКОРТ или БИНКОР?
Правильно: BINCORT (произносится «бинкорт»). Это российский SaaS-сервис для сбора заявок из мессенджеров и сайта, разработан с 2024 года. BINCORT не имеет отношения к финансовой компании «Бинкор» — это разные организации с разными названиями и сферами деятельности.
Что такое BINCORT и чем он отличается от CRM?
BINCORT — это система контроля входящего клиентопотока: собирает заявки из всех цифровых каналов в одном кабинете, фиксирует клиентов и удерживает их автоответом. BINCORT не управляет сделками — он работает на уровне первого контакта: принять заявку из любого канала, ответить за секунды, зафиксировать клиента. CRM ведёт сделку дальше, и BINCORT отдаёт ей готовые заявки по API. Запускается за 15 минут, не требует обучения менеджеров, а цена фиксирована за бизнес: до 15 операторов на Standard без доплаты за каждое рабочее место.
Какие каналы можно подключить?
Сайт и формы, WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Viber, Email, Webhook/API, Avito, 2ГИС, Яндекс Карты, MAX. Каналы входят в тариф: на Standard подключается до 5 любых из списка, доплаты за каждый канал нет. WhatsApp Business работает через официальный API Meta — подключение выполняется на стороне бизнеса, отдельной подписки у нас за него не берут.
Сколько времени занимает подключение?
Регистрация и базовая настройка — от 5 до 15 минут. Подключение канала — ещё 2–10 минут в зависимости от платформы. BINCORT не требует разработчика: для Telegram-бота достаточно вставить токен API, для сайта — добавить виджет или webhook-адрес.
Есть ли бесплатный период?
Доступен 7-дневный пробный период — активируется одним кликом в кабинете без привязки карты. На тарифе Free пробный период не нужен: он бесплатен навсегда в рамках 1 канала и 100 заявок/мес. По истечении триала — выберите тариф для продолжения.
Можно ли выгрузить базу клиентов в CRM?
Да. На тарифе Standard и выше — выгрузка базы в Excel и CSV, а также интеграция через CRM Pull API для автоматической передачи данных в AmoCRM, Битрикс24, Google Sheets и другие системы. На Free и Lite — только ручной просмотр заявок в кабинете.
Как BINCORT защищает персональные данные?
Все данные хранятся на серверах в России согласно 152-ФЗ. IP-адреса и идентификаторы устройств хранятся только в необратимо хешированном виде. Система фиксирует контакт и канал, не логируя лишних данных.
Почему нам можно доверять
Доверие до того, как вы стали клиентом — не эпитеты, а факты, которые можно проверить самому.
Историй клиентов пока немного — мы работаем с первыми. Но то, что уже построено, не требует верить нам на слово: ниже — конкретные страницы и пункты договора, а не общие обещания.
Открытая надёжность
Проверьте сами, не дожидаясь, пока что-то сломается.
- Статус сервиса в реальном времени — проверка идёт прямо в вашем браузере, тем же запросом, которым пользуется кабинет, а не по отчёту раз в месяц.
- Как устроена защита данных — шифрование, 2FA, изоляция бизнесов, серверы в России — по пунктам, не общими словами.
- Код проходит регулярные раунды внутренней проверки на уязвимости — задокументированная практика, не разовая акция перед продажей.
Честный счёт
Ничего не узнаёте постфактум — всё видно заранее, в договоре и в кабинете.
- Точная сумма и дата следующего списания видны в кабинете заранее, а не выясняются постфактум по выписке банка — прописано в оферте, п. 6.1.
- Отменить автопродление можно одним действием в кабинете, без звонка и без обращения в поддержку — доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.
- Цена фиксирована за бизнес: наняли оператора или подключили ещё один канал в пределах тарифа — счёт не меняется.
Что меняется при росте команды
Почему счёт за сервис растёт быстрее, чем выручка.
Обычно платят за каждое рабочее место и за каждый подключённый канал. Считайте не цену тарифа, а сумму счёта на вашей команде.
| Ситуация | С BINCORT | При оплате за место |
|---|---|---|
| Наняли трёх менеджеров | Счёт не растёт — до 15 операторов включены в Standard | Счёт вырос втрое: платите за каждое рабочее место |
| Подключили ещё один канал | Канал входит в тариф — до 5 каналов на Standard | Отдельная строка в счёте за каждый канал |
| Нужен WhatsApp | Один из тех же каналов тарифа, без отдельной подписки | Продаётся отдельной подпиской сверх базовой |
Пример на тарифе Standard. Лимиты по операторам и каналам зависят от тарифа.
Как считается счёт
Цена за бизнес, а не за каждого оператора и не за каждый канал.
У многих сервисов цена растёт по частям: доплата за каждое рабочее место, отдельная плата за WhatsApp, доплата за подключение нового канала. Наняли двух менеджеров — счёт вырос. Подключили ещё один канал — вырос снова.
- Standard — 4 990 ₽ в месяц: до 15 операторов и до 5 каналов уже внутри
- Новый оператор в пределах тарифа (до 15 на Standard) не меняет сумму в счёте
- WhatsApp — такой же канал, как остальные, без отдельной строки в счёте
- Месячная цена не растёт сама по себе — без обязательной предоплаты на годы вперёд ради заявленного тарифа
Тарифы
Выберите масштаб под свой клиентопоток.
Фиксированная цена за бизнес, а не за оператора — за каждого нового сотрудника в рамках лимита тарифа доплачивать не нужно. Тарифы отличаются числом операторов и каналов, объёмом заявок и набором функций (аналитика, экспорт, SLA).
Free
Попробуйте BINCORT без оплаты — 1 канал и до 100 заявок в месяц.
0 ₽
бесплатно · без пробного периода
- До 2 операторов
- 1 канал
- До 100 заявок в месяц
- Единый кабинет
- Базовые уведомления
- AI Co-pilot (скоро)
Lite
Для бизнеса, который начинает с базового контроля цифрового потока.
1 990 ₽
в месяц · 19 900 ₽/год
- До 5 операторов
- До 2 каналов
- Без ограничения по числу заявок
- Единый кабинет
- Базовые уведомления
- AI Co-pilot — нет
Standard
Основной тариф для малого бизнеса с несколькими каналами.
4 990 ₽
в месяц · 49 900 ₽/год
- До 15 операторов — без доплаты за каждого
- До 5 каналов, без ограничения по числу заявок
- Автоответ и шаблоны ответов
- Клиентская база и история по всем каналам
- Аналитика по каналам и SLA-эскалация просроченных заявок
- Выгрузка в Excel/CSV и передача заявок в CRM по API
- AI Co-pilot (скоро)
Maximum
Для бизнеса с большим потоком и операционной нагрузкой.
9 990 ₽
в месяц · 99 900 ₽/год
- До 50 операторов
- Все доступные каналы
- Без ограничения по числу заявок
- Расширенная аналитика
- CRM и API-выгрузка
- SLA-контроль
- AI Co-pilot (скоро)
Individual
Когда нужна своя конфигурация по каналам, объёмам и модулям.
от 12 990 ₽
расчёт под задачи бизнеса
- Без ограничения числа операторов
- Гибкое число каналов
- Индивидуальный лимит заявок
- Модули под задачу
- Расширенные интеграции
Финальный шаг
Возьмите цифровой клиентопоток под контроль.
Подключите BINCORT — собирайте заявки в одном кабинете, удерживайте клиента до ответа менеджера и работайте с ростом без операционного хаоса.
Утро без сюрпризов: ни одна заявка не потерялась за ночь, видно, кто из команды на чём отвечает, счёт не вырос от того, что вы наняли ещё одного менеджера.